유용한 팁

매우 즐거운 사람이되기위한 11 가지 팁

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유쾌한 사람이되는 방법주의를 기울이면 다른 사람들을 끌어들이는 특별한 범주의 사람들이 있다는 것을 알게 될 것입니다. 그들의 의견은 다른 사람들에게 가치가 있으며, 가장 자주 조언을 구합니다. 비밀은 무엇입니까? 그들은 단지 좋은 사람들입니다. 사람을 즐겁게 할 수있는 것은 무엇입니까?

우선, 다른 사람들은 깔끔한 사람들을 끌어들입니다. 우리 모두는 자신과 외모를 돌보는 사람과 일하고 의사 소통하는 것을 좋아합니다. 그리고 여기의 요점은 자연스러운 아름다움, 즉 깔끔함과 손질이 아닙니다. 부인은 모든 사람에게 똑같이 반발적이고 불쾌한 특징입니다.


유쾌한 사람의 또 다른 특징적인 표시는 미소입니다. 모든 사람은 진실한 미소가 어떻게 자신에게 있는지 알고 있습니다. (물론, 과도하게 웃으면 얼굴에 오해가 생길 수 있습니다).


유쾌한 사람들-이야기하기 좋아요. 그리고 보통 그들은 거의 말을하지 않지만 더 많이 듣습니다. 사람은 그렇게 배열되어 있습니다. 거의 모든 사람들은 자신과 자신의 문제에 대해 이야기하기를 좋아합니다. 유쾌한 사람들은이 모든 것을들을뿐만 아니라 귀중한 조언을 줄 수 있습니다. 또한 그러한 사람들이 항상 자신이 한 말을 기억하고 모든 정보를 전달하지 않도록 할 수 있습니다.


유쾌한 사람은 재치 감각으로 구별됩니다. 대화에서 그는 항상 날카로운 모서리와 대담 자에게 불쾌한 모서리를 피할 것입니다. 유쾌한 사람은 다른 사람에게 자신의 사회를 강요하지 않는다는 사실에서 전술이 나타납니다.


유쾌한 사람들은 아름답게 행동하고 대화하는 법을 알고 있지만, 아름답게 논쟁하는 법을 알고 있습니다. 이것을 이해하는 방법? 유쾌한 사람은 최후 통첩 형식으로 자신의 의견을 강요하지 않으며, 정확하고 적절한 주장을하는 방법을 알고 있습니다.


그리고 좋은 사람들의 가장 중요한 특징은 그들이 의사 소통을하지 않는다는 것입니다. 심리학에 무지한 사람조차도 대담 자의 불쾌감을 느낄 수 있습니다. 쾌적한 사람들은 항상 성실로 구별됩니다.

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당신에게 중요한 다른 사람의 신뢰를 잃고 싶지 않다면, 오래 전에 그 사실을 알아 차렸다면, 자신이 누구인지 인정하고, 비판하지 말고, 논쟁하지 말고, 날카로운 구석을 피하고, 그에게 즐거운 주제에 대해서만 이야기하십시오. 자신의 생각, 견해를 강요하고 옳고 설득하고 고집하고 서로 돌봐주고 싶어하며 호의를 잃기 쉽습니다.

2. 그들은 말하는 것보다 훨씬 더 많이 듣습니다.

질문하십시오. 눈 접촉을 유지하십시오. 스마일 고개를 끄덕인다. 대답-비언어적 단어만큼 많지는 않습니다. 이것은 상대방에게 자신이 중요하다는 것을 보여주기 위해 필요한 전부입니다.

그런 다음 말할 때까지 요청을받을 때까지 조언을 제공하지 마십시오. 들을 때 조언을 제공 할 때보 다 더 많은 관심을 보입니다.

중요한 것은 다른 사람에게는 중요하지만 다른 사람에게는 중요하지 않은 경우에만 말하십시오.

8 .. 그들은 다른 사람들이 더 중요하다는 것을 이해하기 때문에

당신은 이미 당신이 알고있는 것을 알고 있습니다. 당신은 당신의 의견을 알고 있습니다. 당신은 당신의 관점과 관점을 알고 있습니다. 이미 귀하의 것이기 때문에 이것은 중요하지 않습니다. 당신은 당신에게서 아무것도 배울 수 없습니다.

그러나 당신은 다른 사람들이 무엇을 알고 있는지 모릅니다. 그것은 당신이 다른 사람들로부터 배울 수 있기 때문에 당신보다 다른 사람들을 더 중요하게 만듭니다.

11 .. 그러나 그들은 그들의 단점을 쉽게 인정합니다

종종 성공한 사람들은 단순히 성공했기 때문에 카리스마를 가지고있는 것 같습니다. 그들의 성공은 마치 빛처럼 후광 효과를 만드는 것 같습니다.

여기서 핵심 단어는 "그것 같습니다."

당신은 카리스마가되기 위해 엄청나게 성공할 필요는 없습니다. 온유하십시오. 실수를 인정하십시오. 유익한 이야기가 되십시오. 그리고 너 자신을 비웃어 라. 사람들이 당신을 비웃지 말고, 당신과 함께 웃게하십시오!

그들은 이것을 위해 당신을 훨씬 더 사랑할 것이고, 주변에 있기를 원할 것입니다.

간략히

셰익스피어는“단어가 적을수록 무게가 가중됩니다. 들으려면 자발적인 노력이 필요합니다. 그러나“흥미로운 말은 듣지 않을 것입니다.”라는 말로 자신을 위로하는 것이 훨씬 쉽습니다. 우리는 듣는 데 필요한 의지적인 노력에서 우리를 구할 수 있기 때문에 가능한 빨리 결론을 내리려고 노력합니다. 화자는 이것을 기억하고, 첫째, 첫 번째 말로 대담 자에게 관심을 갖도록하고, 둘째는 간략하게 설명해야합니다.

한 번 Mark Twain은 선교사 설교자를 너무나 좋아해서 그에게 1 달러를 기부하기로 결정했습니다. 설교는 한 시간 지속되었으며 작가는 자신을 반 달러로 제한하기로 결정했습니다. 30 분 후, 그는 아무것도주지 않기로 결정했습니다. 사제가 2 시간 후 마침내 막을 내렸을 때, 마크 트웨인 (Mark Twain)은 시간 손실을 보상하기 위해 구호품에서 달러를 가져 왔습니다.

고대 스파르타 인은 장황한 적이었습니다. 기근에 빠졌을 때, 다른 도시의 메신저가 오랫동안 곡물 한 자루를 구걸했습니다. 스파르탄은 그를 거부했다. "우리는 연설의 시작을 잊어 버렸으므로 그 끝을 이해하지 못했습니다." 두 번째 메신저는 빈 가방을 보여주고 말했습니다.

"알다시피 : 그것은 비어 있습니다. 적어도 무언가를 넣으십시오." 스파르탄은 요청을 이행하면서 다음과 같이 덧붙였다. 가방이 비었다는 것을 알 수 있습니다. 작성에 대해서는 언급 할 수 없습니다.”

파더 보른에있는 사이버네틱스 연구소 (Institute of Cybernetics Institute)의 과학자들의 연구에 따르면 성인의 절반이 13 단어 이상을 포함 할 경우 듣는 문구의 의미를 파악하지 못한다고합니다. 동시에, 7 살짜리 어린이들은 8 개 이상의 단어로 구성된 문구를 거의 이해하지 못합니다. 그러므로 아나 톨레 프랑스의 말에 동의하지 않을 수 없다. "이해하기 쉬운 것만으로도 아름답다."

숨겨진 칭찬

그 사람에게 관심을 보이십시오. 대담 자에 대한 관심의 표시는 숨겨진 칭찬입니다. 모든 사람이 그가 흥미 롭다는 것을 알고 기뻐합니다. 그러나이 관심이 진실한 것이 중요합니다. 가짜 관심은 쉽게 노출됩니다.

진심으로 관심을 갖기 위해서는 자신의 전기, 직장, 가족, 그가 목격 한 사건 등이 사람에게 정말로 관심이있는 것을 찾으십시오. 그리고 당신의 관심은 진심 일 것입니다.

대담자가 관심을 갖는 것으로 시작하십시오. 우리 각자는 자신과 업무에 대해 이야기하게되어 기쁩니다. 이것을 사용하여 대담 자에게 흥미로운 점, 그 문제, 그의 문제에 대한 대화를 시작하십시오. 대담 자의 눈을 통해 관심있는 질문을보고 질문을 제출하여 그의 관심사 중 일부를 충족 시키십시오.

더 자주 이야기하는 사람의 이름을 말하십시오.. 누구나 그의 이름의 소리를 즐깁니다. 우리가 누군가를 설득하고 싶을 때, 우리는 자발적으로 그리고 종종 그의 이름을 발음합니다.

이름은 혀 트위스터가 아니라 대화가 진행되는 느낌과 같은 속도로 발음되어야합니다.

실험이 진행되었습니다. 그 전에 생산 회의에서“목이 찢겨져”서로를 비난하면서 모든 사람은 이름과 후원으로 상대방을 돌봐야했습니다. 다른 회의와의 비교를 통해 논란의 여지가있는 문제가 더 나은 해결책과 훨씬 더 빠른 것으로 나타났습니다. 결국, 우리는 종종 우리 주변 사람들이 듣고 있다는 것을 알기 위해 우리 자신의 것을 고집 할 필요가 없으며 그들에게 무언가를 의미합니다.

이름을 기억하는 네 가지 트릭. 우리는 종종 우리가 만났을 때 들었던 이름 (중간 이름)을 즉시 잊어 버립니다. 이 문제가 발생하지 않도록하려면 다음을 권장합니다.

  • 그들이 들었을 때, 즉시 큰 소리로 반복하십시오. 예 :“Very nice, Ivan Vasilievich”,
  • 당신이 아는 사람들의 이름과 후원사 또는 역사적 인물과 관련이 있습니다. 그러한 관계는 한 인물의 이름과 다른 인물의 중간 이름을 사용해야 할 때에도 도움이됩니다 (다른 성별 일 수 있음).
  • 큰소리로 성공하지 못하면 자신에게 여러 번 이름과 단어를 말하십시오.
  • 몇 달 후이 사람을 만나게된다고 상상해보십시오.

대담자를 방해하지 마십시오. 우리 중 많은 사람들이이 결함으로 죄를 짓습니다. 남자는 여자보다 더 자주 방해합니다. 관리자는 부하 직원과의 의사 소통뿐만 아니라 일상 생활에서도 더 자주 중단됩니다. “우리보다 더 잘 들어, 내 생각은 당신의 생각보다 더 가치가 있습니다. 그리고 당신이 말하고 싶은 것은 이미 알고 있습니다. "

비 음성

잘 들어라. 평균적으로 우리는 근무 시간의 9 %, 16 %의 읽기,

30 % – 우리는 스스로 말하고, 45 % – 우리는 듣는다 (또는 우리가 듣고있는 척).

“좋은 대담자가 무엇입니까?”라는 주제에 대한 설문 조사에서 대다수는 듣기 능력을 우선시했습니다.

그리고 이것은 우연의 일치가 아닙니다. 우리 중 많은 사람들이 나쁜 경청자입니다. 종종 우리는 듣고있는 척하는 순간, 자신을 대변 할 순간을 기다립니다. 그리고 청취력이 좋지 않으면 스피커가 무례합니다.

Plutarch는 또한 다음과 같이 말했습니다.“하나님께서는 당신에게 두 귀와 한 입을 주셨습니다. 순서대로 사용하지 않습니까?”

대답은 간단합니다. 듣는 것이 말하는 것보다 훨씬 어렵습니다. 말하기 속도는 사고 속도보다 4 배 낮습니다. 따라서 뇌 기능의 3/4는 듣는 데 관여하지 않으며 응용 프로그램을 찾고 있습니다. 그리고 보통 그들은 외적인 생각으로 그를 찾습니다.

Eastwood Atwater (1984)는 다음과 같은 흥미로운 사례를 인용했다.

청녀는 사람들이 서로의 말을 잘 듣는지 확인했습니다. 칵테일 파티를하는 동안 그녀는 대화 상대에게 세속적 인 말로 말했다.“집으로가는 길에 남편을 쐈습니다.” "오, 당신은 얼마나 운이 좋은지!"-대답이 이어졌다.

두 남자 또는 두 여자가 말을 할 때, 그들은 서로 똑같이 자주 방해합니다. 남자와 여자 사이의 대화 중에 남자는 대담자를 거의 2 배 더 자주 방해합니다. 결과적으로, 여성의 대화 시간의 약 3 분의 1은 대화의 방향을 복원하는 데 소비됩니다.

여성은 의사 소통 과정에 더 많은 관심을 기울이고 남성은 주로 결과에 관심을 갖습니다. 남자는 보통 처음 20-30 초 동안 만주의 깊게 듣습니다. 그 후 반으로 듣기 시작합니다.

따라서 일반적으로 청중으로서의 남자는 여자에게집니다. 각각의 경우, 대화 참가자의 성격, 기질, 육성 및 교육에 따라 크게 달라집니다.

효과적인 듣기 기술

가장 중요한 것은 소위 적극적인 듣기. 이 기술은 청취자가 다음 구에서 화자가 말할 내용을 예측하려고합니다. 따라서 예비 사용으로 뇌의 예비 능력이로드됩니다. 대변인-대변인에게 적합한 말을 찾을 때 나타나는 말입니다. 듣는 사람의 관심, 관심 및 완전한 이해를 증언 할 때 정확한 힌트가 연설자에게 영감을줍니다. (그러나 이것은 남용되어서는 안됩니다. 가장 정확한 단어를 선택하기 위해 자주 멈추는 사람들은 빈번한 단서에 의해 기분이 상할 수 있습니다.)

두 번째 요령은 명확한 질문. 그들은 듣기를 활성화시키고, 그것들을 공식화하는 과정은 우리를 듣는 데 묶는 우리의 사고에 대한 추가 부담입니다.

세 번째 요령은 활성 포즈 듣기 : 몸이 스피커쪽으로 약간 기울어 져 있습니다. 이 자세는주의 깊게 듣는 사람이 무의식적으로 촬영 한 것입니다. 이 자세는 듣기를 용이하게 할뿐만 아니라 관심을 보여줍니다. 이는 의사 소통에 유리한 배경을 만들기 위해 중요합니다.

듣기, 끄덕임

몇몇 청취자들에게 말하는 것은 그에게 약간 끄덕이는 사람을 더 많이 본다는 것을 알 수 있습니다. 그가 그에게서 지원을받는 것이기 때문에 이해할 수 있습니다. 이해합니다. 동의합니다.

이 트릭을 사용하십시오. 당신 이들을 때 때때로 끄덕. 끄덕임은 이해를 의미하기 때문에 "나는 이해한다"또는 "동의한다"라고 말하는 것이 당연한 순간에 끄덕입니다. 이것은 당신이 말하고있는 사람을 이길 수있는 매우 강력한 방법입니다. 결국, 약간의 끄덕임은 일반적으로 무의식적으로 만들어지며 화자를 기쁘게하려는 욕구가 아닙니다. 그러나 대담 자에 대한 진정한 태도를 말하는 것은 무의식의 표현이므로 매우 귀중합니다.

스마일

대담 자, 즉 웃지 마십시오. 미소는 놀라운 일입니다. 우리 모두는 멋진 미소로 인해 경력을 쌓은 사람들에 대해 들었습니다.

미소의 비밀은 이것입니다. 행동은 말보다 표현력이 뛰어나고, 행동을보다 정확하게 믿습니다. 미소는“나는 당신을 잘 대합니다. 나는 당신을 좋아합니다 우호적 인 배치는 일반적으로 상호 배치를 야기합니다.

많은 국가에서 직원들은 방문자에게 미소를 지어야하며,이를 통해 문제를보다 쉽게 ​​해결할 수 있습니다. 외국 사무소에는 종종 고객에게 "Smile!"이라는 표시가 있습니다.

일부 직업의 대표자들은 텔레비전 아나운서, 배우, 정치인, 외교관 등 미소를 지도록 특별히 배웁니다.

뛰어난 선생님 인 A.S. Makarenko는 거울 앞에서 끊임없이 운동을하면서 자신의 상황에 따라 수백 가지의 미소를 지었다고 썼습니다. 그의 예는 또 다른 과학입니다! 이 과학은 비즈니스 스쿨에서 진지하게 연구됩니다. 특히 넓은 미소의 이미지를 가진 특수 거울 카드가 만들어졌으며 학생들은 자신의 반성을보고 재현하려고 시도합니다.

관찰 결과 우울한 얼굴이 더 빨리 노화되는 것으로 나타났습니다. 우울한 사람들은 우울한 분위기를 가지고 있으며 다른 사람들의 위치를 ​​유발하지 않습니다.

눈 접촉

이것은 의사 소통에서 매우 중요한 부분입니다. 연사를 보면 청중이 관심을 갖습니다. 또한, 청취 과정이 촉진됩니다.

한눈에 최적의 시간은 10 초를 넘지 않습니다. 더 긴 모양은 도전 또는 혼동으로 인식 될 수 있습니다. 후자는 불안하거나 수줍은 사람들에 관한 것이다 (그리고 그들 중 약 40 %가있다).

외모와의 만남은 보통 몇 초 동안 지속됩니다. 이는 상호 이해에 충분합니다.

예외는 불쾌한 문제에 대한 논의입니다. 여기서 시각적 접촉의 절제는 공손함을 나타내며 대담 자의 감정적 상태를 이해하는 것을 보여줍니다. 반대로, 지속적인 외모는 사람의 경험에 대한 간섭으로 인식됩니다.

여성은 남성보다 시각적 접촉이 더 쉽습니다. 분명히 이것은 사람들이 사소한 일을 고려하는 것에 대한 세부 사항에 대한 관심이 증가했기 때문입니다. 이 경우 남성 합리주의는보다 의미있는 의사 소통에 장애가됩니다.

그들은 존경하는 사람들이나 신뢰 관계가 맺어진 사람들을 더 많이 본다는 것을 알 수 있습니다. 종종 사람의 적대적이거나 무관심한 태도는 그에게 인사하면서 대담자를 보지 않는다는 사실에서 알 수 있습니다.

보기에서 대화의 단계를 판단 할 수 있습니다. 화자가 대담 자의 눈을 들여다 보면 멀리 보아서 그의 생각이 아직 완성되지 않았 음을 의미합니다. 그가 연설을 중단하고 청취자의 눈을 직접봤을 때, 그는 그가 끝났음을 의미합니다. 이제는 대담 자의 차례입니다.

특히 청중 앞에서 연설 할 때, 화자는 각 청취자를 보려고 노력하여 각 청중에게 연설을해야합니다. 청중에 의한 화자의 인식은 이것으로부터 크게 혜택을받습니다. 반대로, 화자가 청취자의 머리를 보거나 한 지점을 응시하면 청취자는 이것을 무관심 또는 무례한 것으로 간주합니다.

포즈와 제스처

그들은 분위기를 만드는 데 중요한 역할을합니다. 화자를 향한 기대는보다 세심한 청취자로 인식됩니다. 반대로, 청취자가 몸을 뒤로 젖히거나 앉아있을 때 특정 불편이있다.

여유로운 자세는 구속 된 자세보다 선호됩니다. 해당 상태가 파트너에게 전달되기 때문입니다.

터치

그러나 친근한 터치는 사랑하는 사람에게만 강력한 수단입니다. 화해하려는 경향이없는 낯선 사람을 만지면 부정적인 반응을 일으킬 수 있습니다. 터치는 개인 공간의 침입을 의미하므로이 도구를주의해서 사용하십시오. 청소년은 특히 성인의 손길에 짜증이납니다. 결국, 독립에 대한 그들의 욕구가 악화되어 어린 시절의 상징으로 "종아리 부드러움"을 피하려고 노력합니다.

성인의 경우 사랑하는 사람의 손길이 바람직합니다.이 처분의 표현 덕분에 은퇴와 함께 어느 정도 손실을 겪은 노인에게 특별한 가치를 얻습니다.

아이를 만지면 서 우리는 그에게 우리의 사랑을 보여줍니다. 이것이 그에게 가장 중요한 가치입니다. 아기가 우리에게 처벌을받은 후에 아기를 부드럽게 만지는 것이 특히 중요합니다.

접촉 중 머리를 쓰다듬는 것이 어린이에게 특별한 역할을한다는 것이 밝혀졌습니다.

원숭이 새끼를 이용한 실험은 정상적인 발달을 위해 접촉이 필요하다는 것을 보여주었습니다. 어머니가 없을 때, 테디 베어는 한 무리의 원숭이에게 남겨 져서 마치 어머니처럼 껴안을 수있었습니다. 이 아이들은 아주 건강하게 자랐습니다. 그런 기회조차 없었던 새끼들은 정신적으로 장애가 생겼습니다.

터치 규칙

대화 상대가 기분이 좋지 않거나 불쾌한 질문에 대해 이야기하는 경우 대담 자에게 연락해서는 안됩니다.

사람들은 특히 거만하고 친숙한 움직임, 즉 어깨 나 뺨을 두드리는 것에 고통스럽게 반응합니다. 성인의 경우, 이것은 보통 극단적 인 촉각으로 인식됩니다.

Зафиксировав положительные эмоции собеседника своим прикосновением и повторив прикосновение к тому же месту в конце разговора, можно закрепить расположение партнера к себе после окончания беседы. (Более обстоятельно этот прием описан в главе, посвященной нейролингвистическому программированию, где идет речь о якорении.)

Взаимное расположение в пространстве

ceteris paribus는 서로 반대되는 사람들 사이에서 갈등이 더 자주 발생한다는 것이 밝혀졌습니다. "대결"이라는 단어가 충돌을 의미한다는 것은 우연의 일치가 아닙니다. 따라서 대화를 위해 나란히 또는 서로 옆에 앉아있는 것이 좋습니다.

함께 일하거나 서로를 잘 아는 사람들은 이런 식으로 위치하는 것을 선호합니다. 이는 합의에 도달하는 데 유리합니다. 더욱이, 어깨에서 어깨까지의 위치는 친숙하며, 익숙하지 않거나 낮은 지위를 가진 사람이 강요해서는 안됩니다.

성별에 따라 선호도는 다음과 같습니다. 여성은 종종 측면에서 이야기하는 것을 선호하고 남성은 서로 반대입니다. 여성의 예외는 경쟁의 경우입니다.

대인 거리

더 관심 있고 기꺼이 합의에 도달하고자하는 사람은 다른 사람이나 다른 사람과 더 가까이 있습니다. 그러나 너무 가까운 위치 (최대 0.5m)는 친밀한 대화, 친근한 대화의 경우 0.5 ~ 1.2m, 비즈니스 관계의 경우 사회적 거리 (1.2 ~ 3.7m), 공공 거리 ( 3.7 m 이상)-몇 단어를 교환하거나 전혀 접촉하지 않습니다.

일반적으로 사람은 직관적으로 적절한 거리에 있습니다. 그러나, 상기에 기초한 일부 조정은이 자원의보다 효율적인 사용을 허용 할 것이다. 결국, 당신은 당신의 편의뿐만 아니라 파트너의 편의, 대화에 올바른 톤을주는 것에 대해 생각해야합니다.

여성은 대담 자의 비교적 가까운 위치에 더 편안합니다. 노인과 어린이는 중년의 청소년, 청소년, 청소년보다 가까이있는 것을 선호합니다.

동등한 지위의 대변인은 더 높은 지위의 사람과 대화 할 때의 상황에 비해 더 가까운 위치에 편안합니다.

대담자가 위치한 위치 (가까운 또는 어느 각도에서)에 의해 파트너에 대한 그의 태도에 대한 예비 판단이 이루어질 수 있습니다.

말의 일시 정지가 필요합니다. 그들은 당신이 듣는 것에 반영하고 모든 사람에게 가장 잘 말할 사람을 결정할 기회를줍니다. 연설에서 잠시 멈 추면 표현 된 사고의 중요성이 강조됩니다. 가장 중요한 것은 지속 시간이 5-6 초를 초과하지 않는다는 것입니다.

시간 엄수

"정확성은 왕의 예의입니다"-이 격언은 가능한 최고의 방법으로 시간 엄수의 역할을 보여줍니다. 회의 시작에 늦는 것보다 더 나쁜 것은 없습니다. 셰익스피어는 또한 "최소 2 분 늦는 것보다 2 시간 일찍 도착하는 것이 낫다"고 말했다. 열차의 운행이 늦어 질 때 이에 대한 정의는 이해하기 쉽습니다. 그러나 사람들 사이의 관계는 좌절 여행에서 상실하는 것만 큼 중요하지 않습니다.

늦지 않는 유일한 방법은 조금 일찍 도착할 계획입니다. 그런 다음 예기치 않은 상황이 발생할 경우 시간이 부족합니다. 또한 윤리 규칙은 지정된 시간 5 분 전에 중립 지역에서 회의에 참석해야합니다. 선임 리더와의 리셉션의 경우 지정된 시간 10 분 전에 리셉션에 출두하는 것이 좋습니다.

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